1.
天池集團簽約開福區(qū)馬場服務(wù)部
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8月12日上午,天池家政產(chǎn)業(yè)集團董事長向青海與史友秀創(chuàng)業(yè)團隊在天池集團總部培訓(xùn)室舉行了合作簽約儀式,為了緊跟家政行業(yè)發(fā)展紅利,實現(xiàn)互利共贏、共同成長,雙方就成立天池集團開福區(qū)馬場服務(wù)部正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
協(xié)議簽署前,天池家政產(chǎn)業(yè)集團董事長向青海與史友秀創(chuàng)業(yè)團隊進行了會談 。
雙方在親切友好的氣氛中共敘友誼、共同展望良好的合作前景,并就家政行業(yè)市場布局、服務(wù)部建設(shè)運營、規(guī)劃以及未來深入合作等方面深入交換了意見,達成了共識。
本次簽約,標志著天池集團家政服務(wù)在長沙市場的進一步拓展,開福區(qū)馬場服務(wù)部將把優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)帶給服務(wù)范圍內(nèi)的千家萬戶。
2.
家政服務(wù)交流會
天池集團家政服務(wù)交流會與會嘉賓合影
8月12日下午14:00,天池家政產(chǎn)業(yè)集團在總部培訓(xùn)室舉行了家政行業(yè)交流會。本次會議由運營部彭敏主持,天池集團董事長向青海做主要分享總結(jié)。烈日炎炎擋不住大家的熱情,包括天池集團分部在內(nèi)的九家長沙本地家政公司受邀遠道而來,大家齊集一堂,共議家政發(fā)展難題,共商合作發(fā)展大計。
綠意家政夏總發(fā)言
潔達家政康總發(fā)言
樂邦家政唐總發(fā)言
果易家政李總發(fā)言
升聚家政劉總發(fā)言
交流會開始前,與會嘉賓共同觀看了關(guān)于天池家政宣傳視頻以及央視焦點訪談視頻,以加深大家對天池集團、家政行業(yè)市場和國家扶持政策的了解。
首先,各與會嘉賓分別進行了自我介紹,并針對保潔小時工管理過程中存在的問題進行了探討。潔達家政的康總?cè)ツ?月創(chuàng)業(yè),主營家政、環(huán)保、清潔、空氣治理、防滑技術(shù)等業(yè)務(wù),在長沙有四家門店,目前正準備向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。康總指出,家政行業(yè)市場潛力巨大,但經(jīng)營過程中存在兩大問題:一是招人難,從業(yè)人員流失快;二是家政培訓(xùn)不專業(yè)。升聚家政的劉總,原為小學(xué)老師,后轉(zhuǎn)做家政。劉總在會上表示,家政行業(yè)難做,但自己將會努力堅持,將升聚家政做成一個有個性、有潛力的家政公司。與此同時,劉總也強調(diào),公司經(jīng)營要以誠信為主,進行規(guī)范化管理。果易家政創(chuàng)始人李總在會上表示,自己以前做廣告營銷,轉(zhuǎn)行家政后發(fā)現(xiàn),行業(yè)內(nèi)存在諸多問題,還需要繼續(xù)摸索。此外,綠意家政、樂邦家政、蓓蓓家政、湘玲家政、家家康家政、天池星沙分部,以及天池集團新加盟商——開福區(qū)馬場服務(wù)部也分別進行了發(fā)言。
天池集團星沙婦幼服務(wù)部負責(zé)人李總發(fā)言
蓓蓓家政負責(zé)人習(xí)總發(fā)言
隨后,天池集團董事長向青海為嘉賓們做了總結(jié)發(fā)言。向董從天池集團的發(fā)展歷程講起,基于“怎么在滿足從業(yè)人員要求的情況下,讓企業(yè)盈利?”這一核心問題,為現(xiàn)場嘉賓做了經(jīng)驗分享。針對“如何快速讓顧客產(chǎn)生信賴感”這一問題,向董提出,應(yīng)當統(tǒng)一形象和裝備,給顧客專業(yè)化的形象;針對“有單無人”“有人無單”問題,向董給出了“高薪+聯(lián)合經(jīng)營”的解決方案;針對“客戶比價,部分保潔師(“游擊隊”)低價吸引客戶”的問題,向董針對“游擊隊”自由、收入高、距離近的需求,提出了“收編游擊隊”的概念。此外,向董還對“如何精準篩選優(yōu)秀員工”、“保潔師覆蓋率低,服務(wù)范圍受限”、“保潔師無統(tǒng)一素質(zhì)考核,好評率低”、“盈利模式單一”等行業(yè)痛點問題,做出了專業(yè)性的回答,得到了與會嘉賓的陣陣掌聲。
天池集團董事長向青海做經(jīng)驗總結(jié)發(fā)言
最后是嘉賓探討環(huán)節(jié),與會嘉賓針對各自遇到的問題進行了深入探討。會中大家積極分享各自的管理模式及其遇到的問題,使交流會進入一個又一個高潮。同時大家對家政公司如何建立完善的標準化服務(wù)體系,實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展,有效地提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)檔次,從而樹立行業(yè)品牌展開深入交流討論。向董在交流會上指出,應(yīng)當建立完整的培訓(xùn)體系,綜合市場培訓(xùn)標準,整合培訓(xùn)教材。此外,針對家政行業(yè)的統(tǒng)一規(guī)范化的管理,向董提議,長沙各區(qū)選出一個代表,建立家政聯(lián)盟,以協(xié)助聯(lián)盟中的中小公司。向董表示,天池集團有資歷,也意愿幫助各企業(yè)進行家政培訓(xùn),以達到聯(lián)盟的統(tǒng)一模式和培養(yǎng)標準。
會后,向董表示,這是一個合作共贏的時代,提倡家政公司敞開懷抱擁抱變化,積極去進行同行合作、異業(yè)合作等等,共同開啟合作共贏的美好未來。這一倡議贏得了與會嘉賓的熱烈贊同。